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发布时间:2012-03-24     下载附件


“银联杯” 全国商业服务业收银员职业技能竞赛(以下简称“银联杯”)是全国妇联、中国商业联合会、中国财贸轻纺烟草工会和中国银联共同举办的全国性重要赛事,是中国银联携手银行卡产业各方,为深化银商合作、提升商业服务水平、优化支付服务环境,通过“以赛促训”的方式,不断提高商业服务业收银员的技能水平、职业素养、职业礼仪、服务水平,展示商业企业基层职工新风采,推动现代服务业创新文明发展的重要平台。


2004年以来,集团已连续在四届“银联杯”比赛中取得骄人成绩。便民超市公司员工黄晓莉和孙琳分别在第二届、第四届比赛中获得全国二等奖,集团公司两次获得“优秀商户奖”,以上奖项均为湖北省在该赛事中的唯一获奖个人和单位。


日前,“第五届”银联杯职业技能竞赛已在全国范围内展开。为继续保持在该赛事中的优势并力争取得更好成绩,集团公司提前筹备,制定内部选拔赛方案并全面组织实施2月中旬,四大商业公司市内、市郊共计2056银员参加了门店的“海选”, 通过选拔,共有272名综合素质好、输机速度快、准确率高的收银员进入各公司的集训、淘汰赛环节。


为帮助选拔出的收银员强化基本功训练,做好备赛准备,集团公司特别邀请了中国银联湖北分公司的培训师,于35-7进行了专题培训,讲授银行卡基本知识、银行卡受理及风险防范、POS基本知识、POS交易流程、账务核对和常见问题处理、交易资料和机具保管,以及相关法律常识,并就今年比赛新增的金融IC卡、非接触式银联IC卡的识别及受理等考点进行了重点讲解和现场演示。


目前,四大商业公司培训部门正在加紧选手集训,并将通过多轮淘汰赛优中选优,推荐选手参加将于3月底举行的集团选拔赛。(集团人力资源部 衡慧)



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